Friesoythe Ein Tagesseminar „Kundenfreundliches und kompetentes Telefonieren“ bietet das katholische Bildungswerk Friesoythe am Samstag, 26. September, von 9 bis 16 Uhr in der Geschäftsstelle, Lange Str. 1a, an. Die Teilnehmenden können dort den kundenorientierter Umgang am Telefon erlernen. Es gibt Tipps und Hinweise für die tägliche Telefonpraxis aber auch für den Umgang mit „schwierigen“ Gesprächspartnern. Der Umgang mit Beschwerden und Reklamationen wird geübt. Anmeldungen unter Telefon  04491/93300 oder im Internet unter www.bildungswerk-friesoythe.de.

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